यहां एक प्रश्न है यह हाल ही में मेरे मेलबॉक्स में आया। यह कई बुक क्लबों के लिए एक आम समस्या है - द डोमिनेटर।

आप उस सदस्य से कैसे निपटेंगे जो पुस्तक चर्चा पर हावी होने की प्रवृत्ति रखती है? हमारे यहाँ एक ऐसी सदस्य है जो बातचीत पर पूरी तरह से अपना दबदबा बनाए रखती है। इससे भी बुरा यह है कि वह हमेशा दूसरों को टोकने में कोई संकोच नहीं करती।

यह किसी भी बुक क्लब के सामने आने वाली सबसे कठिन समस्या है...और इसका कोई आसान समाधान भी नहीं है। फिर भी, यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिन्हें आजमाया जा सकता है:

1. एक विशेष टोकन का प्रयोग करें । कमरे में एक वस्तु, जैसे कि शाखा, रंगा हुआ पत्थर या छोटा तकिया, घुमाएँ। केवल वही सदस्य बोल सकता है जिसके पास टोकन है। जिनके पास टोकन नहीं है, वे बीच में नहीं बोल सकते। आप टोकन रखने की संख्या भी सीमित कर सकते हैं। (मुझे व्यक्तिगत रूप से टोकन विधि पसंद नहीं है, लेकिन इसका उपयोग करने वाले समूह कहते हैं कि यह कारगर है।)

2. टिप्पणी का समय सीमित करें। टिप्पणियों को सीमित करने के लिए टाइमर का उपयोग करें। किसी को भी शुरुआती टिप्पणी के लिए दो (2) मिनट से अधिक नहीं बोलना चाहिए—और निश्चित रूप से किसी अन्य व्यक्ति के विचारों पर टिप्पणी करने के लिए एक (1) मिनट से अधिक नहीं बोलना चाहिए। सभी का लक्ष्य संक्षिप्त रूप से बोलना सीखना है ताकि सभी को अपनी राय व्यक्त करने का समय मिल सके।

3. चर्चा की बागडोर अपने हाथ में लें। नेता बीच-बीच में "बहुत बढ़िया, बिल। धन्यवाद। लेकिन चलिए दूसरों को भी मौका देते हैं" या "क्या हम किसी और की बात सुन सकते हैं?" या "बाकी लोगों का क्या विचार है?" या "मैरी, तुमने तो कुछ कहा ही नहीं" जैसे वाक्य बोलकर अपनी बात रख सकते हैं। किसी एक व्यक्ति को हावी होने दिए बिना चर्चा को एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक ले जाना एक सक्रिय और कुशल नेता का काम है। यह आसान नहीं है।

4. जब सारे विकल्प विफल हो जाएं...तो सीधे बात करें।

• आमने-सामने या फोन पर व्यक्तिगत बातचीत शुरू करें—कभी भी ईमेल या टेक्स्ट मैसेज से बात न करें। ध्यान रहे कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को चुनें जो कूटनीतिक हो।

• क्या कहें? उस व्यक्ति को आश्वस्त करें कि वह समूह का एक महत्वपूर्ण सदस्य है, लेकिन कुछ लोगों को लगता है कि उनके विचारों को सुना नहीं जाता...या यह कि समूह उनके विचारों की सराहना तो करता है, लेकिन अतिशयोक्ति करने की प्रवृत्ति रखता है। उनसे कहें कि वे दूसरों को भी मौका दें...या बार-बार बीच में न टोकें...या अपनी टिप्पणियों की लंबाई सीमित रखें।

• सबसे खराब स्थिति यह होगी कि दोषी सदस्य को समूह छोड़ने के लिए कहा जाए। यह कष्टदायक हो सकता है, लेकिन पूरे समूह के हित में यह आवश्यक हो सकता है। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो सदस्य समूह छोड़ना शुरू कर सकते हैं और अन्य समूहों में शामिल हो सकते हैं। सदस्य को विनम्रतापूर्वक सुझाव दें कि वह आगे बढ़ जाए।

क्या आपके क्लब में भी यह समस्या है? कोई सुझाव?

मुझे कुछ मिलता है दिलचस्प ईमेल मिले हैं—इनमें से कई ईमेल उन समस्याओं के बारे में हैं जिनका सामना कई बुक क्लब करते हैं। हाल ही में मुझे ऐसा ही एक ईमेल मिला:

उन सदस्यों का क्या करें जिन्होंने किताब नहीं पढ़ी है...लेकिन फिर भी ऐसे बात करना पसंद करते हैं जैसे उन्होंने किताब पढ़ ली हो? क्या क्लबों में ऐसे नियम होने चाहिए कि अगर आपने किताब नहीं पढ़ी है, तो आप मीटिंग में नहीं आ सकते?

शुरुआत में ही कुछ दिशानिर्देश निर्धारित कर लें।
प्रत्येक पुस्तक चर्चा की शुरुआत में, मेजबान या चर्चा के नेता को यह पूछना चाहिए कि क्या सभी सदस्य निम्नलिखित प्रस्तावों से सहमत हो सकते हैं:

• यह यथार्थवादी हैहर कोई हर किताब नहीं पढ़ सकता; हम सभी व्यस्त जीवन जीते हैं। इसलिए, जो लोग पढ़ना नहीं जानते, उनका भी यहाँ स्वागत है।

• निष्पक्षता के लिहाज सेजिन लोगों ने किताब पढ़ी है, उन्हें ही सबसे पहले इसके बारे में बात करने का मौका मिलना चाहिए।

• शिष्टाचार के तौर परजो लोग पढ़ नहीं सकते, उनका यह कर्तव्य है कि वे सुनें और संक्षेप में या कभी-कभार ही टिप्पणी करें।

क्या आपके पास कोई और विचार हैं? उन्हें यहाँ साझा करें।.

यह लेख में न्यूयॉर्क टाइम्स बुक क्लबों के बारे में कुछ दिलचस्प गपशप सामने आई है—पता चला है कि हर कोई अपने क्लब से खुश नहीं है। नहीं! सच में? 

अरे, क्या हमने बचपन में यह कहावत नहीं सीखी थी कि "आप हर किसी को हर समय खुश नहीं कर सकते"? तो फिर बुक क्लब अपवाद क्यों हों?

सामान्य शिकायतें 

पुस्तकों का चयन । हर किसी को पढ़ने की सूची पसंद नहीं आती। कुछ को क्लासिक्स पसंद होते हैं, कुछ को हल्की-फुल्की किताबें; कुछ को नॉन-फिक्शन या साइंस फिक्शन। अलग-अलग रुचियों को संतुष्ट करना आसान नहीं है।

चर्चाओं में समस्याएं । कुछ सदस्य अत्यधिक सामाजिक मेलजोल या विषयवस्तु की कमी की शिकायत करते हैं; वहीं अन्य सदस्यों को लगता है कि चर्चाएं बहुत अकादमिक हैं, जिससे पूरी प्रक्रिया का मजा किरकिरा हो जाता है।

मेजबानी की होड़ । मेजबानी एक तरह की श्रेष्ठता साबित करने का खेल बन सकती है—इतनी ज़्यादा कि कुछ सदस्य मेजबानी को अपने तनाव के सबसे ऊंचे स्तर पर रखते हैं। भला इसमें मज़ा क्या है?

कुछ सलाह

अगर आप कोई बुक क्लब शुरू कर रहे हैं , तो शुरुआत में ही यह तय कर लें कि आप किस तरह की किताबें पढ़ना चाहते हैं और चर्चाओं का स्वरूप कैसा होगा। ( पुस्तक क्लब शुरू करने के लिए लिट लवर्स के सुझाव देखें ।)

यदि आप किसी मौजूदा क्लब के सदस्य हैं , तो यह जानने के लिए औपचारिक या अनौपचारिक सर्वेक्षण करें कि क्या आपका क्लब सदस्यों की अपेक्षाओं को पूरा कर रहा है। सदस्यों को किस प्रकार की पुस्तकें पसंद हैं? किस प्रकार की चर्चाएँ होती हैं? सामाजिक चर्चाओं और पुस्तक संबंधी चर्चाओं में कितना समय व्यतीत होता है? किस प्रकार का भोजन परोसा जाता है और खाना कौन बनाता है?

अगर आप नाखुश लोगों में से एक हैं , तो बिना ज़्यादा अपराधबोध और बिना किसी को ठेस पहुँचाए आगे बढ़ जाइए। आप अपने साथियों को बस इतना बता सकते हैं कि आप कोई दूसरा तरीका अपनाना चाहते हैं। फिर भी, चाहे सब कितने भी कूटनीतिक तरीके से पेश आएं, अलग होना हमेशा मुश्किल होता है। लेकिन हिम्मत रखिए।